Hinweise zum Fernabsatz
 
1.

Geltungsbereich
Die Bestimmungen zum Fernabsatz im KSchG gelten ab dem 1.06.2000 für alle Verkäufe von Waren oder für Dienstleistungen an Verbraucher, die unter ausschließlicher Verwendung von Fernkommunikationsmitteln abgeschlossen werden. Hierzu zählen alle Vertragsabschlüsse unter Abwesenden, die mit Hilfe moderner Kommunikationsmittel, z.B. per Brief, Katalog, Telefon, Telekopie, Fax, Internet oder Email und über Rundfunk, Tele- und Mediendienste vorgenommen werden. Die Bestimmungen des KSchG zum Fernabsatz sowie die nachfolgenden Hinweise gelten ausschließlich bei Verträgen mit Verbrauchern zusätzlich zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
 

2.

Sie befinden sich auf den geschäftlichen Websites der Firma Dometic Austria GmbH, Neudorferstrasse 108, A-2353 Guntramsdorf, Österreich.
 

3. Wesentliche Merkmale der Ware oder Leistung, einschließlich des Preises, erhalten Sie bei den einzelnen Produktinformationen in unserem Online-Katalog bzw. der gedruckten Katalogversion.
 
4. Bei befristeten Verträgen ist die Mindestlaufzeit ausdrücklich genannt. Bei befristeten Angeboten wird Ihnen die Gültigkeitsdauer des Angebots bei der jeweiligen Preisangabe mitgeteilt. Details erhalten Sie vor Vertragsabschluß zur Kenntnisnahme und Unterzeichnung. Eine vertragliche Bindung tritt für Sie erst mit Ihrer Unterschrift bzw. elektronischen Signatur ein.
 
5. Für Ihre Zufriedenstellung behalten wir uns vor, Ihnen eine in Qualität und Leistung gleichwertige Ware oder Dienstleistung zu erbringen, wenn dies für Sie zumutbar ist.
 
6. Soweit an anderer Stelle nicht ausdrücklich darauf hingewiesen wird, handelt es sich bei unseren angegebenen Preisen um Endverbraucherpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
 
7. Versandkosten sind in den angegebenen Preisen nicht enthalten. Erfolgt der Versand per Nachnahme, werden Versandkosten in der Höhe von € 15,60 pro Paket verrechnet. Bei Vorauszahlung werden Versandkosten in der Höhe von € 10,80 pro Paket verrechnet. Bei Produkten, deren Gewicht größer als 30 kg oder deren Gurtmaß größer als 300 cm ist, sowie bei Produkten, die einen Spezialversand benötigen, ist eine Festlegung der Versandkosten nicht möglich. Bitte nehmen Sie in diesem Fall vor Ihrer Bestellung mit unseren Serviceeinrichtungen Kontakt auf, um eine genaue Auskunft zu erhalten.
 
8. Hinsichtlich Zahlung, Lieferung und Erfüllung gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
 
9. Belehrung über ein Widerrufs- bzw. Rückgaberecht nach dem Fernabsatzgesetz:
Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Das Widerrufs- bzw. Rückgaberecht dient vor allem Ihrem Schutz vor ungewollten Lieferungen oder solchen Waren, die Sie nicht gänzlich zufrieden stellen. Sie sind an Ihre Bestellung daher nicht mehr gebunden, wenn Sie bei einer Warenlieferung innerhalb einer Frist von sieben Werktagen nach Erhalt der ersten Lieferung oder bei Dienstleistungen innerhalb einer Frist von sieben Werktagen nach Vertragsabschluß die Bestellung widerrufen. Der Widerruf muss schriftlich oder auf einem anderen dauerhaften Datenträger erfolgen. Eine Begründung des Widerrufs ist nicht erforderlich. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs bzw. der Ware an folgende Anschrift:
   
    Dometic Austria GmbH
    Neudorferstrasse 108
    A-2353 Guntramsdorf

     

Nach Eingang Ihres Widerrufs für eine Warenbestellung sind wir verpflichtet, eventuelle Zahlungen zu erstatten. Die Kosten der  Rücksendung trägt der Verbraucher. Der Verbraucher haftet  für Vorsatz und Fahrlässigkeit bei der Rücksendung.

Bei Dienstleistungen sind wir verpflichtet, eventuelle Vorauszahlungen zu erstatten. Das Widerrufsrecht ist bei Dienstleistungen ausgeschlossen, wenn die Ausführung der Dienstleistung mit Zustimmung des Auftraggebers vor Ende der Frist von sieben Werktagen bereits begonnen hat. Das Widerrufsrecht bei Software ist ausgeschlossen, wenn der Verbraucher die Software entsiegelt hat. Eine Benutzung / Speicherung steht der Entsiegelung gleich.

Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen bei Waren und Leistungen, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Wünsche und Bedürfnisse des Bestellers zugeschnitten sind oder aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.

Bei preisreduzierter Ware im Zusammenhang mit einer Dienstleistung steht die Dienstleistung im Vordergrund, da die Ware andernfalls nicht zu diesen Konditionen geliefert werden würde. Derartige Leistungen sind auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten.

Bei einer Kaufpreisfinanzierung durch die Fa. Dometic Austria  GmbH gilt der vom Verbraucher erklärte Widerruf bzw. die Rückgabe der Ware auch für den gleichzeitig abgeschlossenen Kreditvertrag.
 

10. Gemäß § 5g Abs 1 Z 2 KSchG muss für die  Nutzung einer Ware oder sonstigen Leistung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs eine Vergütung entrichtet werden. Der Vergütungsanspruch entsteht nicht wegen der Ausübung des Widerrufsrechts, sondern infolge der Nutzung der Ware bzw. Dienstleistung. Die mit der Nutzung der Ware oder sonstigen Leistung verbundene Wertminderung ist ebenso zu ersetzen. Etwaige weitergehende Schadensersatzansprüche können daneben wegen einer Beschädigung oder Zerstörung der Ware bestehen.
 
11. Anwendbares Recht
Auf die im Rahmen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der obigen Hinweise geschlossenen Verträge ist ausschließlich österreichisches Recht anzuwenden.